Razvili smo vrhunsko storitev, dosegli zadovoljivo nizek strošek proizvodnje in zdaj je čas za promocijo. Določimo proračun in vlagamo. TV oglasi, oglasi na radiu, oglasi v najbolj branem časopisu … porabimo ogromno denarja. Čakamo na rezultate … in čakamo. Nič se ne zgodi, poslovalnice prazne, ni naročil.
Kaj smo naredili narobe?
Očitno nismo dovolj ciljali na potencialne kupce oziroma preveč denarja porabi za tiste, ki se niso odločili za nas.
Kako doseči prave kupce?
Potencialnim strankam moramo biti vidni. Opazno označite poslovalnice in vaše storitve vpišite v različne imenike. Bolj ko se posvetite temu, …

Pomembno je, da širite svoje poslovanje izven meja Slovenije, saj je naša država za veliko dejavnosti premajhna. Vložek v prevod spletnih strani se vam lahko hitro izkaže kot pametna odločitev

Neodločne stranke so pogost pojav, saj so ljudje že v principu neodločni. Po mojih izkušnjah se najbolj ukroti neodločne tako, da odlično opravite svojo nalogo že od samega pričetka prodaje in vzpostavitve prvih stikov. Če boste vi neodločni, povečate možnost, da bo taka tudi vaša stranka.

Komunikacija s strankami in poznavanje njihovih potreb sta nujna za vsak posel, kar pa velikokrat pozabljamo. Še posebno je značilno za vodstvo podjetja, da ni veliko v stiku s kupci. Vodstveni delavci in pogosto tudi oddelek marketinga živijo v drugem svetu kot njihovi odjemalci. Pogosteje bi morali prihajati v neposrednem stik s strankami.

Kupci vseskozi pošiljajo povratne informacije, kako bi lahko izboljšali poslovanje, a te pogosto spregledamo.